Bandara Sydney Terpaksa Tunda Penerbangan Karena Kekurangan Staf
Penumpang pesawat bisa menunggu dalam waktu lama pada Jumat (18/1/2019) malam setelah setidaknya 40 penerbangan ke dan dari Bandara Sydney ditunda atau dibatalkan karena kekurangan staf yang tak terduga.
Penundaan diperkirakan akan berlanjut hingga Jumat malam setelah sejumlah pengawas lalu lintas udara izin sakit.
“Kami mengalami sejumlah ketidakhadiran staf yang tak terduga di Menara Sydney hari ini,” kata seorang juru bicara Airservices Australia.
Setidaknya 14 penerbangan Jetstar telah dibatalkan, serta tujuh layanan Qantas.
Pihak maskapai telah menghubungi para penumpang yang terkena dampak sepanjang hari melalui pesan teks dan surat elektronik.
Virgin Australia, yang juga telah memberi tahu pelanggan mereka tentang keterlambatan itu, telah dihubungi untuk dimintai komentar.
“Karena kurangnya Pengendali Lalu Lintas Udara, penerbangan Anda ke / dari Sydney pada 18 Januari mungkin ditunda atau dibatalkan,” bunyi satu teks dari Qantas ke seorang penumpang.
Jetstar juga telah menghubungi para penumpang, dan maskapai ini menawarkan voucher sebagai pengembalian uang untuk penerbangan yang dibatalkan.
Maskapai ini juga membolehkan pelanggan mengatur penerbangan dengan layanan alternatif.
Airservices Australia mengatakan kekurangan staf disebabkan oleh “campuran dari alasan sakit dan alasan pribadi lainnya” dan pihaknya tengah menangani masalah tersebut.
“Kami memiliki staf pengganti dan berharap untuk meningkatkan kapasitas pada petang hari,” kata jurubicara itu.
“Kami tak mengantisipasi gangguan terhadap layanan selama akhir pekan.”
Bandara Sydney mengatakan semua penerbangan yang terkena dampak berada di terminal domestik.