Online Counselling “The Art of Speaking”

Binus dan PT. SANF menyelenggarakan online counseling untuk para mahasiswa Binusian yang diadakan pada Jumat, 23 Juli 2021 pukul 10.00-11.30 melalui zoom. Online counseling dibuka oleh Zia selaku host dari Binus dan dilanjutkan dengan narasumber dari PT SANF yaitu Nur Angel Mutiah. Online counseling dengan topik The Art of  Speaking ini dimulai dengan Angel selaku narasumber mengajukan pertanyaan “what is the key to being a good speaker” kepada binusian melalui mentimeter.

Topik pertama yang dibahas berhubungan dengan pertanyaan yang sudah diberikan yaitu, bagaimana cara menjadi good speaker. Angel menyimpulkan kunci untuk menjadi good speaker adalah komunikasi, ada 4 point yang harus Anda kuasai yang pertama empathy untuk menjadi good speaker Anda harus mempunyai empathy yang tinggi dalam hal apapun dimulai dengan ketika Anda ingin didengar oleh orang lain Anda harus belajar mendengar terlebih dahulu, kedua keep it short and sweet Anda harus menggunakan kalimat efektif dan menggunakan kalimat SPOK, selanjutnya confidence cara untuk menjadi confidence adalah Anda harus mempersiapkan sesuatu dengan baik dari presentasi seperti harus menguasai ppt yang akan disampaikan dan juga harus menguasai diri sendiri. Memahami audience dan panggung pun juga berpengaruh terhadap confidence Anda. Point terakhir adalah be unique Anda harus mempunyai khas sendiri.

Selanjutnya Angel membahas mengenai apa yang boleh dan tidak boleh dikatakan dalam komunikasi seperti, ketika Anda berkenalan dengan senior dengan cara “Hai pak saya Angel bapak siapa ya namanya?” Akan berbeda ketika Anda dengan megatakan “selamat siang pak, kenalkan saya Angel karyawan baru,boleh kenalan pak?” Ketika Anda mengatakan seperti itu akan terdengar lebih sopan dan dapat diterima dengan baik. Cara untuk melatih agar bisa berkomunikasi dengan baik dan benar  secara langsung ataupun tidak langsung Anda bisa berlatih sendiri atau dengan partner Anda. Angel juga menjelaskan kepada Binusian bahwa di dunia komunikasi ada istilah killing words, seperti ketika ditanya oleh teman Anda “kamu tau gak cara ngerjain pelajaran ini gimana?” Dan Anda langsung menjawab “gak tau” itu termasuk killing words. Contoh lain killing words seperti terserah, tidak bisa,”eeeee”,hmm. Anda harus pintar dalam memilih kata karena kata akan berarti banyak, kita tidak tahu lawan bicara kita dalam keadaan baik atau tidak sehingga berhati-hatilah dalam memilih kata dan kenalilah lawan bicara Anda. Selain killing words terdapat juga magic words yang harus diterapkan dalam kehidupan sehari-hari, Angel memberi contoh seperti ketika ada yang bertanya “Angel kalau pergi ke Ragunan caranya gimana sih?” Cara menjawab yang tepat adalah  “Rahma jujur aku ga tau, tapi aku coba ya tanya ke temen aku rumahnya di dekat situ mungkin dia tau caranya” Anda juga harus belajar mengurangi kata maaf dan diganti dengan kata terimakasih.

Lalu setelah membahas killing words dan magic words Angel membahas mengenai elements of personal communication yang harus ada yaitu elements verbal,vokal dan visual. Ketika verbal,vokal dan visual bersatu Anda akan menghasilkan self image. Sesi Online Counseling ini diakhir dengan Angel memberi pesan kepada Binusian agar selalu mencoba,mencoba dan mencoba.